Danone s'engage pour les Restos du Cœur
Décryptage de Philippe Ingold dans la newsletter des clés de la promotion du 28 mars 2010
Source :
 http://www.danoneetvous.com/restoducoeur.html

Danone, outre la communication sur une opération de produit partage (1 repas offert pour 4 produits achetés) met en valeur deux actions sur laquelle la marque est plus discrète : l'aide à la collecte nationale (3000 salariés volontaires de Danone et Carrefour) et surtout l'aide à l'insertion et le mécénat de compétences apport d'expertise aux bénévoles des Restos du Cœur et proposition d'emplois à des personnes en réinsertion).
Décryptage promotion de philippe ingold

Faut-il qu'une entreprise parle de ses actions de mécénat humanitaire, avec le risque d'apparaître comme exploitant des causes dans une optique mercantile ? faire en quelque-sorte du "charity-washing" ? Ici, l'information sur les actions de mécénat, avec implication du personnel, justifie en quelque sorte l'honnêteté de la démarche plus commerciale de l'opération de promo partage. Mais celle-ci est aussi un bon moyen de montrer l'implication concrète de l'entreprise, avec des repas offerts. Tout nous emble donc assez cohérent et s'inscrire aussi dans la durée. Sur le fond, l'entreprise n'a pas non plus à cacher son action, quand cela fait partie d'une politique générale, avec implication du personnel. L'entreprise n'est pas seulement un fabricant mais aussi une communauté avec ses propres valeurs qu'elle doit exprimer. Et c'est bien sûr un facteur fort de fidélisation et d'entretien de la relation client. On apprécie ainsi une marque si on partage ses valeurs.


extrait de la rubrique actualité du site web : les clés de la promotion

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